POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Última actualización: [12/02/2025]

1. INTRODUCCIÓN
AlergoIPS.com valora la privacidad de sus usuarios y se compromete a proteger sus datos personales conforme a las leyes y regulaciones aplicables. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúa con nuestro sitio web o servicios:

  • Datos personales (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, entre otros).
  • Información médica proporcionada por los usuarios para la prestación de servicios de salud.
  • Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, etc.).
  • Datos de contacto cuando los usuarios se suscriben a boletines o solicitan información.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Utilizamos los datos recopilados para:

  • Brindar y mejorar nuestros servicios médicos especializados.
  • Agendar y gestionar citas médicas.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en el sector de la salud.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

4. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de normativas legales.
  • Con proveedores de servicios que apoyan la operación de AlergoIPS.com bajo acuerdos de confidencialidad.

5. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

6. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, actualizar y corregir sus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de su información en los casos aplicables.
  • Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [correo de contacto].

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

8. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
AlergoIPS.com se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.

9. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: [correo de contacto]
  • Teléfono:
    • Pereira Consulta Especializada (Particulares y medicina prepagada): 321 845 4217
    • Armenia Consulta Especializada (Particulares y medicina prepagada): 317 434 5757
    • Ibagué Consulta Especializada (Particulares y medicina prepagada): 316 056 8522
  • Dirección:
    • Pereira: Carrera 19 #8-13, Av. Juan B Gutierrez / Edificio Trípoli / Consultorio 203-204
    • Armenia: Carrera 14 #9 Norte -16 / Centro Comercial Mokawa Plaza / 5 piso
    • Ibagué: Carrera 12 Sur, Vía Aeropuerto Perales #93-21 / Edificio Medicadiz / Torre de especialistas consultorio 411